日前，在溫州市平陽縣鰲江鎮綜合行政執法中隊的執法記錄儀里，年過花甲的林某仍在從事送氣工作。然而，這一崗位對體力要求極高，且林某已超過燃氣行業60周歲的從業上限。更讓人擔憂的是，新的燃氣安全智能排查系統需要使用手機APP錄入配送信息、檢測氣瓶狀態，而林某即便戴著老花鏡反復嘗試，仍難以完成規范操作?！拔也荒軄G工作?！绷帜痴f，這份工作是他維系家庭生活的唯一來源。

一邊是燃氣行業的安全紅線，一邊是民生的底線。為破解這一現實困境，平陽縣綜合行政執法局深入10個鄉鎮，梳理近三年15000余個案件，從實踐中提煉適老化執法的改進思路。

為此，執法中隊主動對接人力社保部門，三次上門與燃氣公司溝通，最終為林某爭取到轉崗機會——從“扛瓶爬樓”的送氣員，轉為訂單核對與客戶回訪的內勤崗位，薪資基本不變。

“不用再扛氣瓶爬樓，太好了！”轉崗當天，林某特意穿上干凈襯衫，在新崗位上認真練習操作流程，臉上露出笑容。

基于案件成功辦理經驗，平陽縣綜合行政執法局探索建立“適老執法服務機制”，創新構建“3+6+9”適老執法服務體系——“對象全覆蓋、程序全包容、服務全方位”三大定位；六項制度創新維度；能力識別、意愿審查、親友陪同辦理等九項具體舉措。

目前，平陽縣已在局機關設立“適老執法服務專區”，在16個鄉鎮中隊設立“適老服務角”，配備急救藥箱、老花鏡、放大鏡、愛心雨傘、充電器等便民設施，并在窗口設置“老人優先”標識，全面提升行政執法的人文溫度。

平陽縣綜合行政執法局相關負責人表示，下一步將持續深化“適老執法服務機制”建設，推動措施從“試點探索”走向“常態運行”，貫穿柔性執法理念與精準思維，破解涉老執法難題，帶動全域執法規范化升級，為建設更有溫度的老年友好型社會提供堅實保障。（王?。?/span>

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