10月28日上午，“傳遞民生溫度 推動民生實事”暨“二次供水”改造項目集中開工活動在杭州錢塘區白楊街道啟動，吹響了錢塘區保障用水安全“最后一公里”的沖鋒號角。本次開工涉及多藍水岸、東郡國際·錦灣、保利·城市果嶺、東?！の疵麍@、野風·海天城、碧景灣等6個小區。改造完成后，8800余戶居民將受益。

　　近年來，隨著高層住宅占比越來越大，“二次供水”的水質、水壓以及設施運維管理、老舊設施更新等問題，逐漸成為民生關注焦點。而老舊高層居民住宅小區存在著一定供水困難，有的小區單元樓沒有專門的管道井，有的老小區生活與消防水箱共用，導致水通過管道流通到小區后還需要經過二次加壓，生活用水才能輸送到市民家……同時，一些老舊小區住宅供水設施老化，導致自來水的渾濁度較高，喝水問題也成為居民關心的大問題?！岸喂┧备脑旃こ?，是通過安裝先進的“二次供水”設備和新型輸水管材，解決老舊小區“二次供水”長期存在的水質、水壓等問題?！氨敬挝覀兊摹喂┧脑?，除了對用水泵房進行改造、更換進水總管、新建獨立管道外，還將對供水管網管材進行材料提升，更換為全新的不銹鋼管材，材料升級將有效提升管網的抗銹蝕能力，讓居民都能喝上放心水?！备脑斐薪▎挝还こ特撠熑藯顐骷斫榻B。

　　為了讓群眾早日喝上放心水，錢塘區正加快推進“二次供水”改造項目。以白楊街道為例，除本次開工的6個小區外，將在2023年4月前分批啟動轄區內43個小區的“二次供水”改造，計劃在2023年底基本完成改造施工，涉及4萬余戶家庭，占全區改造任務的60%左右。

　　持續營造全社會參與的良好氛圍，往往能讓改造工程事半功倍?！按舜胃脑煲幠４?、難度高，引導每一名相關居民的理解和支持是做好工作的難點與關鍵?！卑讞罱值拦ぷ魅藛T說。

　　如何最大限度把民心凝聚起來？白楊街道有自己的“解答方式”。

　　白楊街道在6個即將開工的小區，每個小區都“選拔”5名對改造項目較為專業的居民、物業人員，組成“居民監督小隊”，對改造項目進行全過程監督。

　　家住多藍水岸小區的何望君便是“監督員”之一。他將通過線上、線下多途徑及時了解最新工程進度與推進細節，并將意見與建議第一時間反饋給社區和施工方。

　　“前期，我們成立了兩個工作小組：一是領導小組，實行街道主要負責人、分管負責人雙組長制，作為工程的‘總指揮’。二是攻堅小組，由社區、物業、業主代表、設計、施工、運維人員組成，請社區黨組織書記任組長，并為每個小區提供充足的物資支持與經費保障，減少推廣工作中的后顧之憂?！卑讞罱值老嚓P負責人介紹。

　　同時，為將政策向群眾透明化，以最大限度獲得居民對改造項目的理解與支持，以多藍水岸小區為例，社區書記組織社工、物業、樓道長也成立起隊伍，作為改造政策“宣講團”與戶表合同簽訂“推進團”。

　　遇到居民存在疑惑，社區工作者便“現身說法”，耐心解釋；面對居民對改造方案的質疑，物業經理主動提出在自家樓道前安置樣板示范點，讓大家對方案有更直觀感受；看到戶表文件提交有誤，社區和物業利用休息時間即刻整理核對……目前，多藍水岸小區戶表合同簽訂進度已達99％。

　　錢塘區綜合行政執法局相關負責人表示：“隨著改造工作的持續推進和改造效應的帶動，未來‘二次供水’設施改造將逐步從‘要我改’向‘我要改’轉變。加速推進居民住宅‘二次供水’設施改造，也希望有改造意愿的小區在業委會帶領下積極配合街道、社區、供水企業盡早完成改造前期工作，讓小區居民更早喝上放心水?！?/p>

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