“叮咚”，5月31日上午8點40分左右，正在寧波江北區廣廈菜市場門口巡查的場長張慶春的手機收到信息。原來是菜市場內的“電子巡查員”，即AI監控，10分鐘左右兩次抓拍到一熟食鋪經營者沒有按規定戴口罩。于是他向菜市場管理人員發出提醒，督促馬上整改并上傳信息。

　　寧波市市場監管局傳來消息，為鞏固農貿市場改造提升成果，促進市場文明經營，寧波市已有31家農貿市場啟用AI智慧監管，累計生成一級告警4393次、二級告警599次、三級告警343次，立案查處15起。

　　占道經營、通道堆放雜物、不戴口罩、垃圾清理不及時、垃圾桶滿溢、非機動車進入等，是菜市場里比較常見的不文明行為。2021年年底，該菜市場依靠安裝在菜市場內部重點部位的40余個攝像頭，配套啟動抓拍系統建設。新上崗的“電子巡查員”，不間斷地巡查市場秩序，并通過人工智能AI算法，實現市場違規行為的自動抓取、智能判斷、快速告警，聯動線下整治，并自動生成整改通知書。市場管理方收到整改通知書后及時進行整改并拍照上傳，平臺確認后形成閉環管理。

　　“剛開始一天提醒處理的不文明行為有上百件，一段時間下來，經營戶的違規行為明顯減少�！睆垜c春說。

　　寧波市市場監管局相關負責人表示，“電子巡查員”的日常巡查，可有效減輕菜市場管理人手不足等問題，有利于經營戶逐步培養起良好的經營習慣，共同維護文明經營氛圍。

　　2022年，寧波市市場監管部門將進一步拓展智慧市場創建，并計劃制定寧波地方標準《智慧菜市場建設規范》，高標準建設15家以上智慧市場。同時，積極統籌市場內外整治。如全面推廣運用寧波市農貿市場智慧監管平臺，探索市場人員、商品、環境的數字化治理模式；健全以農貿市場為中心的部門聯合治理機制，加快監管數據的互聯互通，整治市場及周邊的環境秩序。截至5月25日，市場監管、綜合行政執法等部門共立案查處相關案件427件。

　　家門口的菜市場好不好，消費者說了算。2022年，寧波市還將通過智慧平臺，發動社會力量參與市場治理。目前，“阿拉菜市場”應用已在浙里辦上線運行。下一步，市場監管部門將根據消費者在點評中反映的問題，以通報、告警等方式督促市場落實整改。

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