近日，杭州市余杭區數據資源管理局入職了一位特殊的員工——數小智。入職的第一天，這位員工不僅實時、精準處理了各項會議通知，還能“機智”地為領導分派任務作出決策參考，并在結束一天的工作前，貼心地自動生成會議匯總表，便于領導及時掌握每日工作動態全過程。

　　“這是我們單位的第一個數字員工，是一臺數字員工軟件機器人�！庇嗪紖^數管局辦公室工作人員小葉正是“數小智”的工作搭檔，在有了“數小智”的協助下，之前需要耗費幾個小時的繁雜工作，現在十幾分鐘就能完成。

　　“數小智”是一款高復用、低投入、可推廣的政務工具，利用“大數據+人工智能”技術實現辦公流程由純人工到人機協同的轉變�！皵敌≈恰鄙蠉徍罂舍尫�90%的人力，在優化人力配置、提升工作效能、改善辦公流程等方面發揮了重要作用。

　　打造數字政府，余杭不斷上新更安全、更高效的解決方案。如今，近百個類似“數小智”這樣的政務工具，正活躍在余杭區數字化改革的“云+網+端”。

　　在余杭，“余杭區統一地址庫”實現全區地址精準匹配，先后為入學早知道、城管指揮平臺等場景提供支撐，工具調用量達逾85萬次；一款名為“單點登錄”的工具正為余杭區檔案局、閑林街道駕駛艙、清廉余杭等場景提供統一的身份認證體系，調用總量逾37萬次；數據分析可視化工具能簡單快速地生成各種可視化數據報表，做有目的性的數據分析，在使用效率上超越傳統的Excel；終端安全管理系統幫助全區政企單位實現平臺一體化、功能一體化、數據一體化的終端安全立體防護。

　　一個個“部門叫好、場景需要、效能提升”的政務工具建設成果，已擲地有聲地落在余杭區數管局搭建的“政務工具箱”里，生動展現“智慧科技讓辦公更美好”的新時代圖景。

　　積極探索數字政務的趨勢和發展之道，余杭區“政務工具箱”的品類還在不斷豐富中。余杭區數據資源管理局相關負責人陶奇說：“目前，我們正在全力打造的創景APP，建成后將以數字化改革整體思路為基礎，著眼于全區數據歸集、全方位流程再造、全周期管理服務，為余杭區‘創景計劃’實施提供技術支撐，共建數字政務新生態�！�

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